Zboží je možné zakoupit se zasláním na adresu a výdejní místa v rámci celé ČR nebo na osobní odběr v naší akvaristice v Žiline. Objednávky na Slovensko můžeš podávat na www.shrimp.sk.
Zaslání zboží na adresu nebo výdejní místa:
Expedice v rámci České republiky probíhá od pondělí do středy doručení je standarně do 24 hodin od odeslání, v mimořádných případech 48 hodin.
Balení citlivého zboží vyžaduje speciální, tepelně izolační balení a v chladnějších měsících i s vyhříváním. Reálné náklady na balení a zaslání takové objednávky v rámci Česka jsou od 338 až do 500 Kč. V ceně je kurýr (179–279 Kč), speciálně upravený termobox (90–139 Kč), sáčky (cca 15 Kč), výstražné prvky (5 Kč), případně topné sáčky a kartonová krabice (30–90 Kč). V průměru dotujeme tyto náklady v hodnotě 25 %.
Předpokládané datum doručení se zobrazuje na každé produktové stránce a potvrdíme ti ho e-mailem. Přesný čas doručení v daný den však ovlivnit nedokážeme. Doručení trvá 24 h od odeslání. Při výběru výdejního místa zvaž nejen vzdálenost od svého bydliště, ale i co nejdelší otevírací dobu. Přibližný den dodání na výdejní místo najdeš na produktových stránkách uvedený při ceně a potvrdíme ti ho mailem.
Způsoby platby
Platba kartou nebo v hotovosti při převzetí - objednávku můžeš zaplatit v hotovosti, případně kartou. Cena za dobírku je 20 Kč.
Záruka bezpečného dodání
Při zasílání od nás, platí záruka dodání v pořádku. Z objednání tedy nemusíš mít žádné obavy. Na balení si dáváme velmi záležet. Jelikož naše boxy jsou opravdu velmi odolné, dokážeme ti všechno doručit bezpečně po celý rok i v těch nejsilnějších mrazech. Pokud by se však náhodou stalo, že něco by ti nepřišlo v pořádku, stačí nám poslat e-mail s fotografií a my tvou reklamaci obratem vyřídíme vrácením peněz, slevou při dalším nákupu, nebo opětovným zasláním (pokud výše škody převyšuje cenu dopravy a balného).
Aklimatizace
Aklimatizace by měla trvat několik minut až hodin (čím déle, tím lépe). Nejprve je třeba nechat celý balík ohřát na pokojovou teplotu. Následně můžeš obsah i s vodou v sáčcích přelít do větší nádoby, do které je třeba po malých množstvích postupně přilévat vodu z akvária. Teprve když dosáhne objem vody v nádobě přibližně trojnásobek, můžeš opatrně přelít do akvária. Platí to nejen pro krevety, ale i raky, kraby a plže.
Ceník dopravy
DORUČENÍ NA ADRESU
Česká republika | Zboží v termoboxu | Jiné zboží |
do 5 kg | Doručení do 24 hodín 299 Kč | Doručení do 24 hodín 159 Kč |
5 - 10 kg | Doručení do 24 hodín 349 Kč | Doručení do 24 hodín 199 Kč |
10 - 20 kg | Doručení do 24 hodín 499 Kč | Doručení do 24 hodín 349 Kč |
20 - 30 kg | Doručení do 24 hodín 549 Kč | Doručení do 24 hodín 399 Kč |
nad 30 kg | Je potřeba rozdělit 649 Kč Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží. | Je potřeba rozdělit 499 Kč Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží. |
DORUČENÍ NA VÝDEJNÍ MÍSTO
Česká republika | Zboží v termoboxu | Jiné zboží |
do 5 kg | Doručení do 24 hodín 249 Kč | Doručení do 24 hodín 99 Kč |
5 - 10 kg | Doručení do 24 hodín 349 Kč | Doručení do 24 hodín 199 Kč |
10 - 20 kg | Doručení do 24 hodín 449 Kč | Doručení do 24 hodín 299 Kč |
20 - 30 kg | Doručení do 24 hodín 699 Kč | Doručení do 24 hodín 549 Kč |
nad 30 kg | Je potřeba rozdělit 799 Kč Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží. | Je potřeba rozdělit 649 Kč Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží. |
Osobní odběr:
Možný je i osobní odběr, při kterém se neúčtuje doprava, balení ani poplatek za dobírku. Po dohodě je možné zboží převzít v pracovní dny na výdejním místě e-shopu (P. O. Hviezdoslava 50, 010 01 Žilina, SR).