Logo
Nevíš si rady? Zavolej.
(Po. - Pá. od 7 - 17 hod.)
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebuješ poradit? Neváhej nás kontaktovat.
Novinky
07.12.2022
SHOPROKU 2022 - věnuj nám svůj hlas
V roce 2019 a 2021 se nám podařilo získat prestižní cenu popularity v kategorii hobby. Věříme, že i díky tvému hlasu se nám podaří toto významné oce... číst celé
28.11.2022
NA SVÁTKY MÁME PAUZU
Předvánoční nakupování bývá častokrát obdobím shonu. Pro naše zvířátka a rostlinky chceme však bezpečné doručení, proto během svátků pozastavujeme o... číst celé
11.11.2022
Prodloužená dodací doba od 14. - 20.11.
Z důvodu svátku bude v příštím týdnu omezeno odesílání objednávek. Odeslat stihneme objednávky podané do 13.11. 24:00. Objednávky podané po tomto term... číst celé
Zobrazit všechny novinky

  1. Úvod
  2. O NÁKUPU
  3. Info o dopravě a platbě
Info o dopravě a platbě

Zboží je možné zakoupit se zasláním na adresu v rámci celé ČR nebo na osobní odběr v naší akvaristice v Žiline. Objednávky na Slovensko můžeš podávat na www.shrimp.sk

Od 1. 11. 2022 přecházíme z doručování na výdejní místa k doručování na adresu. Zásilky standardně expedujeme od pondělí do středy. Odeslání každé objednávky je 0-6 dní od jejího podání. Děkujeme za pochopení.

 

Zaslání zboží kurýrem na adresu:

Expedice v rámci České republiky probíhá od pondělí do středy doručení je standarně do 24 hodin od odeslání, v mimořádných případech 48 hodin.

Balení citlivého zboží vyžaduje speciální, tepelně izolační balení a v chladnějších měsících i s vyhříváním. Reálné náklady na balení a zaslání takové objednávky v rámci Česka jsou od 338 až do 500 Kč. V ceně je kurýr (179279 Kč), speciálně upravený termobox (90139 Kč), sáčky (cca 15 Kč), výstražné prvky (5 Kč), případně topné sáčky a kartonová krabice (3090 Kč). V průměru dotujeme tyto náklady v hodnotě 25 %.

Předpokládané datum doručení se zobrazuje na každé produktové stránce a potvrdíme ti ho e-mailem. Přesný čas doručení v daný den však ovlivnit nedokážeme. Doručení trvá 24 h od odeslání. Při výběru výdejního místa zvaž nejen vzdálenost od svého bydliště, ale i co nejdelší otevírací dobu. Přibližný den dodání na výdejní místo najdeš na produktových stránkách uvedený při ceně a potvrdíme ti ho mailem.

Způsoby platby

Platba kartou nebo v hotovosti při převzetí - objednávku můžeš zaplatit na výdejním místě v hotovosti, případně kartou, pokud to výdejní místo umožňuje. Cena za dobírku je 20 Kč.

 

Záruka bezpečného dodání

Při zasílání od nás, platí záruka dodání v pořádku. Z objednání tedy nemusíš mít žádné obavy. Na balení si dáváme velmi záležet. Jelikož naše boxy jsou opravdu velmi odolné, dokážeme ti všechno doručit bezpečně po celý rok i v těch nejsilnějších mrazech. Pokud by se však náhodou stalo, že něco by ti nepřišlo v pořádku, stačí nám poslat e-mail s fotografií a my tvou reklamaci obratem vyřídíme vrácením peněz, slevou při dalším nákupu, nebo opětovným zasláním (pokud výše škody převyšuje cenu dopravy a balného). 

Aklimatizace

Aklimatizace by měla trvat několik minut až hodin (čím déle, tím lépe). Nejprve je třeba nechat celý balík ohřát na pokojovou teplotu. Následně můžeš obsah i s vodou v sáčcích přelít do větší nádoby, do které je třeba po malých množstvích postupně přilévat vodu z akvária. Teprve když dosáhne objem vody v nádobě přibližně trojnásobek, můžeš opatrně přelít do akvária. Platí to nejen pro krevety, ale i raky, kraby a plže.

Ceník dopravy

Česká republikaZboží v termoboxuJiné zboží
do 5 kg

Doručení do 24 hodín
na adresu

299 Kč

Doručení do 24 hodín
na adresu

189 Kč

5 - 10 kg

Doručení do 24 hodín
na adresu

319 Kč

Doručení do 24 hodín
na adresu

209 Kč

10 - 20 kg

Doručení do 24 hodín
na adresu

349 Kč

Doručení do 24 hodín
na adresu

239 Kč

20 - 30 kg

Doručení do 24 hodín
na adresu

369 Kč

Doručení do 24 hodín
na adresu

259 Kč

nad 30 kg

Je potřeba rozdělit
do více balíků

499 Kč

Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží.

Je potřeba rozdělit
do více balíků

399 Kč

Cena dopravy může být individuálně zvýšená podle váhy zásilky a typu zboží.

 

Osobní odběr:

Možný je i osobní odběr, při kterém se neúčtuje doprava, balení ani poplatek za dobírku. Po dohodě je možné zboží převzít v pracovní dny na výdejním místě e-shopu (P. O. Hviezdoslava 50, 010 01 Žilina, SR).

Přihlas se a nepropásni novinky, akce a slevy!
Prodejna v Žilině (SK)

Na prodejně je možný osobní nákup, nebo po dohodě vyzvednutí objednávek učiněných předem přes eshop.

Pondělí - Neděle: 09:00 - 19:00

Adresa: P. O. Hviezdoslava 50 C, Žilina, Slovensko

  Transport EU

Zákaznická podpora Shrimp.cz
Ondrej Svoboda
Ondrej Svoboda
(Po. - Pá. od 7 - 17 hod.)
Copyright © 2022 Ondrej Svoboda - Shrimp.cz